Politique de confidentialité

Mis à jour le 6 septembre 2024

Cette politique de confidentialité (“Politique”) décrit comment BoostMe.com (“BoostMe.com”, “nous” ou “notre”) collecte, protège et utilise les informations personnelles identifiables (“Informations personnelles”) que vous (“Utilisateur”, “vous” ou “votre”) pouvez fournir sur le site web BoostMe.com et sur ses produits ou services (collectivement, “Site web” ou “Services”)

Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la façon dont vous pouvez y accéder et les mettre à jour. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux individus que nous n'employons pas ou ne gérons pas.

Collecte automatique d'informations

Lorsque vous visitez le site web, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations envoyées par votre navigateur. Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, type et version du système d'exploitation, préférences linguistiques ou la page Web que vous visitiez avant de visiter notre site Web, les pages de notre site Web que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur notre site Web, les heures et dates d'accès, et d'autres statistiques.

Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier des cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site Web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Collecte d'informations personnelles

Vous pouvez visiter le site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations permettant de vous identifier. quelqu'un pourrait vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site Web, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple votre nom et votre adresse e-mail). Nous recevons et stockons vos informations personnelles qui sont remplies lors de votre achat, telles que le pseudonyme et l'adresse e-mail, cela s'applique également au formulaire de contact. En ce qui concerne les informations de paiement, BoostMe.com ne stocke pas ces types d'informations, l'utilisateur est redirigé vers PayPal pour remplir ses informations de carte de crédit, ses coordonnées bancaires, etc.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités du site Web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter.

Utilisation et traitement des informations collectées

Afin de rendre notre site Web et nos services disponibles pour vous, ou de répondre à une obligation légale, nous devons collecter et utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Certaines des informations que nous collectons proviennent directement de vous via notre site Web. Cependant, nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant à partir d'autres sources. Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes:

  • Créer et gérer des comptes utilisateurs
  • Exécuter et gérer les commandes
  • Fournir des produits ou services
  • Améliorer les produits et services
  • Envoyer des informations administratives
  • Envoyer des communications marketing et promotionnelles
  • En achetant chez nous ou en vérifiant votre numéro de téléphone, vous consentez à recevoir des messages promotionnels par SMS. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
  • Répondre aux demandes et offrir un support
  • Demander des retours d'expérience aux utilisateurs
  • Améliorer l'expérience utilisateur
  • Publier des témoignages de clients
  • Fournir de la publicité ciblée
  • Faire respecter les conditions générales et les politiques
  • Protéger contre les abus et les utilisateurs malveillants
  • Répondre aux demandes légales et prévenir les dommages
  • Gérer et exploiter notre site Web et nos services

Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec notre site Web, où vous vous trouvez dans le monde, et si l'une des conditions suivantes s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; toutefois, cela ne s'applique pas lorsque le traitement des informations personnelles est soumis au California Consumer Privacy Act ou à la législation européenne sur la protection des données ; (ii) la fourniture des informations est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle y afférente ; (iii) le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche qui est effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle qui nous est confiée ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Notez que, dans certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter les informations jusqu'à ce que vous vous y opposiez à ce traitement (en refusant), sans avoir à se baser sur un consentement ou sur l'une des bases juridiques suivantes ci-dessous. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture des informations personnelles constitue une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Facturation et paiements

Nous utilisons des processeurs de paiement tiers pour nous aider à traiter vos informations de paiement en toute sécurité. L'utilisation de vos informations personnelles par ces processeurs tiers est régie par leurs politiques de confidentialité respectives, qui peuvent ou non offrir des protections aussi rigoureuses que cette politique de confidentialité.

Divulgation d'informations

En fonction des services demandés ou si nécessaire pour finaliser une transaction ou fournir tout service que vous avez demandé, nous pouvons conclure des contrats avec d'autres entreprises et partager vos informations avec votre consentement avec nos tiers de confiance qui travaillent avec nous, ainsi qu'avec d'autres filiales et filiales sur lesquelles nous nous appuyons pour aider à l'exploitation du site Web et des services disponibles pour vous. Nous ne partageons pas les informations personnelles avec des tiers non affiliés. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou divulguer vos informations, sauf si cela est nécessaire pour effectuer des services en notre nom ou pour se conformer à des exigences légales. Nous pouvons partager vos informations personnelles uniquement à ces fins avec des tiers dont les politiques de confidentialité sont cohérentes avec les nôtres ou qui acceptent de se conformer à nos politiques en matière d'informations personnelles. Ces tiers reçoivent uniquement les informations personnelles dont ils ont besoin pour effectuer leurs fonctions désignées, et nous ne leur autorisons pas à utiliser ou divulguer des informations personnelles à des fins de marketing ou autres.

Conservation des informations

Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pour la période nécessaire afin de respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Nous pouvons utiliser toute donnée agrégée dérivée ou intégrant vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d'une manière qui permettrait d'identifier vous personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Transfert d'informations

En fonction de votre localisation, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Vous avez le droit de connaître la base juridique des transferts d'informations vers un pays hors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, comme l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité que nous prenons pour protéger vos informations. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de cette politique de confidentialité ou en nous contactant en utilisant les informations fournies dans la section de contact.

Les droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations traitées par nous. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque vous l'avez précédemment donné pour le traitement de vos informations ; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si ce traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement ; (iii) vous avez le droit de savoir si des informations sont traitées par nous, obtenir des informations sur certains aspects du traitement et obtenir une copie des informations en cours de traitement ; (iv) vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos informations et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées ; (v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations, auquel cas nous ne traiterons vos informations à aucune autre fin que leur stockage ; (vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir l'effacement de vos informations personnelles par nos soins ; (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucun obstacle. Cette disposition est applicable à condition que vos informations soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement repose sur votre consentement, sur un contrat auquel vous êtes partie ou sur des obligations précontractuelles.

Le droit de s'opposer au traitement

Lorsque les informations personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle qui nous est confiée ou dans le cadre des intérêts légitimes poursuivis par nous, vous pouvez vous opposer à un tel traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l'objection. Vous devez savoir que, toutefois, si vos informations personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si nous traitons des informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez consulter les sections pertinentes de ce document.

Droits de protection des données en vertu du RGPD

Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. BoostMe LLC vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données:

  • Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous stockons et d'avoir la possibilité d'y accéder
  • Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations personnelles que vous jugez incomplètes.
  • Vous avez le droit de demander l'effacement de vos informations personnelles dans certaines conditions de cette politique de confidentialité.
  • Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles par nos soins.
  • Vous avez le droit de demander des restrictions au traitement de vos informations personnelles. Lorsque vous restreignez le traitement de vos informations personnelles, nous pouvons les stocker mais ne les traiterons pas davantage.
  • Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque BoostMe LLC nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Droits à la confidentialité en Californie

En plus des droits expliqués dans cette politique de confidentialité, les résidents de Californie qui fournissent des informations personnelles (telles que définies dans la loi) pour obtenir des produits ou services à des fins personnelles, familiales ou domestiques ont le droit de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an, des informations sur les informations personnelles que nous avons partagées, le cas échéant, avec d'autres entreprises à des fins de marketing. Le cas échéant, ces informations incluraient les catégories d'informations personnelles et les noms et adresses des entreprises avec lesquelles nous avons partagé ces informations personnelles pour l'année civile immédiatement précédente (par exemple, les demandes faites dans l'année en cours recevront des informations sur l'année précédente). Pour obtenir ces informations, veuillez nous contacter.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice de vos droits peut être adressée à BoostMe LLC via les coordonnées fournies dans ce document. Veuillez noter que nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Votre demande doit fournir des informations suffisantes permettant de vérifier que vous êtes la personne que vous prétendez être ou que vous êtes l'autorisé représentant d'une telle personne. Vous devez inclure suffisamment de détails pour nous permettre de correctement comprendre la demande et y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles à moins de vérifier d'abord votre identité ou l'autorité pour faire une telle demande et de confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Confidentialité des enfants

Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle provenant d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre d'informations personnelles via notre site Web ou notre service. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet de leurs enfants et à aider à appliquer cette politique en instruisant leurs enfants à ne jamais fournir d'informations personnelles via notre site Web ou notre service sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles via notre site Web ou notre service, veuillez nous contacter. Vous devez également avoir au moins 16 ans pour consentir au traitement de vos informations personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons permettre à votre parent ou tuteur de le faire en votre nom).

Cookies

Le site Web utilise des “cookies” pour aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ni transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web dans le domaine qui a émis le cookie.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques afin d'exploiter notre site Web et nos services. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les gérer, visitez internetcookies.org

Signaux Ne pas suivre

Certains navigateurs intègrent une fonction Ne pas suivre qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n'est pas la même chose que l'utilisation ou la collecte d'informations en lien avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d'informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne alors qu'ils naviguent sur différents sites Web au fil du temps. La manière dont les navigateurs communiquent le signal Ne pas suivre n'est pas encore uniforme. En conséquence, ce site Web n'est pas encore configuré pour interpréter ou répondre aux signaux Ne pas suivre communiqués par votre navigateur. Cependant, comme décrit plus en détail dans cette politique, nous limitons notre utilisation et la collecte de vos informations personnelles.

Publicités

Nous pouvons autoriser certaines entreprises tierces à nous aider à personnaliser la publicité que nous pensons être intéressante pour les utilisateurs et à collecter et utiliser d'autres données sur les activités des utilisateurs sur le site Web. Ces entreprises peuvent diffuser des publicités susceptibles de placer des cookies et de suivre autrement le comportement des utilisateurs.

Affiliés

Nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos affiliés dans le but de pouvoir proposer des produits et services connexes ou supplémentaires. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos affiliés sera traitée par ces affiliés conformément aux termes de cette politique de confidentialité.

Marketing par e-mail

Nous proposons des newsletters électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous sommes engagés à garder votre adresse e-mail confidentielle et à ne pas divulguer votre adresse e-mail à des tiers, sauf dans les cas autorisés dans la section sur l'utilisation et le traitement des informations ou pour les besoins d'utiliser un fournisseur tiers pour envoyer ces e-mails. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables.

Conformément au CAN-SPAM Act, tous les e-mails envoyés par nous indiqueront clairement l'expéditeur de l'e-mail et fourniront des informations claires sur la manière de contacter l'expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos newsletters ou e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant. Cependant, vous continuerez à recevoir des e-mails transactionnels essentiels.

Notre site Web contient des liens vers d'autres sites Web qui ne sont ni possédés ni contrôlés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité de ces autres sites Web ou tiers. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez notre site Web et à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité d'Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) la sécurité, l'intégrité, et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et notre site Web ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou altérées en transit par un tiers, malgré nos meilleurs efforts.

Violation des données

Dans le cas où nous prenons connaissance que la sécurité du site Web a été compromise ou que les utilisateurs les informations personnelles ont été divulguées à des tiers non liés en raison d'une activité externe y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou des fraudes, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, l'enquête et le signalement, ainsi que la notification aux autorités chargées de l'application de la loi et la coopération avec celles-ci. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous pensons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur en raison de la violation ou si une notification est autrement requise par la loi. Dans ce cas, nous vous enverrons un e-mail.

Modifications et amendements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre à notre discrétion et vous informerons de toute modification importante dans la manière dont nous traitons les informations personnelles. Lorsque des modifications sont apportées, nous réviserons la date de mise à jour en bas de cette page. Nous pouvons également vous en informer de d'autres manières à notre discrétion, telles que via les informations de contact que vous avez fournies. Toute version mise à jour de cette politique de confidentialité prendra effet immédiatement dès la publication de la version révisée sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site Web ou des services après la date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée (ou tout autre acte spécifié à ce moment) constituera votre consentement à ces modifications. Cependant, nous n'utiliserons pas, sans votre consentement, vos informations personnelles d'une manière substantiellement différente de ce qui était indiqué au moment où vos informations personnelles ont été collectées.

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez avoir lu cette politique et acceptez tous ses termes et conditions. En utilisant le site Web ou ses services, vous acceptez d'être lié par cette politique. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou accéder au site Web et à ses services.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez le faire via le formulaire de contact.

BoostMe LLC, sera le responsable de vos données personnelles.

Ce document a été mis à jour le 6 Septembre 2024

+1 (888) 884-4578