Política de reembolso
Actualizado el 6 de septiembre de 2024.
En Boostme, tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Por eso ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos nuestros servicios.
Recargas sin complicaciones
Si notas alguna disminución en seguidores, me gusta, vistas u otras métricas, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Cada servicio incluye una opción de recarga gratuita. Solo contáctanos y nos encargaremos de ello.
Elegibilidad para reembolsos
Puedes solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:
- No entrega: Si tu pedido no ha sido entregado dentro del tiempo esperado, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu pedido. Nos aseguraremos de que recibas el servicio o te proporcionaremos un reembolso completo.
- Producto no como se describe: si el servicio no coincide con su descripción, infórmenos dentro de los 30 días posteriores a la compra con evidencia clara. Estamos aquí para solucionarlo.
Exclusions de remboursement
Los reembolsos no están disponibles para servicios que se hayan entregado por completo y confirmado a tu satisfacción. Mantenemos nuestro compromiso con la calidad y el cumplimiento de nuestras promesas.
Cómo solicitar un reembolso
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Ponte en contacto: Puedes contactarnos a través de nuestra Contáctanos página o enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Incluye tu número de pedido, identificador de redes sociales o enlace, y una descripción detallada de tu solicitud.
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Revisión rápida: Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá dentro de 1 a 3 días hábiles con una decisión.
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Procesamiento rápido: Si se aprueba, los reembolsos se procesan a tu método de pago original dentro de 10 a 15 días hábiles, a menudo antes dependiendo de los tiempos de procesamiento de tu banco.
¿Necesitas más ayuda?
Si no has recibido tu reembolso dentro del tiempo esperado:
- Consulta con tu banco, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar.
- Si aún necesitas ayuda, contáctanos en [email protected]. Estamos aquí para ayudarte las 24 horas, los 7 días de la semana.
Gracias por elegir Boostme. Estamos comprometidos a brindarte una experiencia excepcional en cada paso del camino.